Skip to content
777k Mobile / Sports
QUYỀN RIÊNG TƯ

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của 777k

Tại 777k, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản và duy trì trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được bảo vệ theo chính sách này
  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi nêu rõ
  • Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu
  • Liên hệ hỗ trợ để thực hiện các quyền của bạn
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản tại 777k, chúng tôi thu thập một số thông tin cơ bản: địa chỉ email, tên đăng nhập, thông tin liên lạc và lịch sử giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn sử dụng, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ. Thông tin này được lưu trữ trong hệ thống nội bộ và chỉ được dùng để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc kiểm soát gian lận, dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định. Chúng tôi sử dụng cookie và dữ liệu phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Chính sách này áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Thẻ ghi nợ

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì

Chính sách quyền riêng tư này xác định rõ phạm vi xử lý dữ liệu trong các tình huống khác nhau khi bạn tương tác với 777k. Không phải mọi dữ liệu đều do chúng tôi kiểm soát — một số dịch vụ bên ngoài có chính sách riêng mà bạn nên đọc trực tiếp từ nhà cung cấp đó.

  • Truy cập tài khoản

    Dữ liệu đăng nhập, hành vi phiên làm việc và lịch sử hoạt động trong tài khoản của bạn đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu giữ các bản ghi này để hỗ trợ xác minh và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản.

  • Giao dịch tài chính

    Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ được ghi nhận trong hệ thống. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay thông tin xác thực ngân hàng của bạn trên máy chủ nội bộ.

  • Nội dung trang web

    Các trang thông tin, điều khoản dịch vụ và tài liệu hỗ trợ trên 777k là nội dung công khai. Việc bạn xem các trang này không tạo ra hồ sơ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phiên ẩn danh được cookie ghi lại.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc cổng thanh toán bên ngoài có chính sách bảo mật độc lập. Khi bạn rời khỏi môi trường 777k, chính sách của chúng tôi không còn áp dụng và bạn nên xem lại điều khoản của nhà cung cấp đó.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Chúng tôi muốn bạn nắm rõ các lựa chọn thực tế liên quan đến thông tin cá nhân. Sau khi đăng nhập, bạn có thể vào phần cài đặt tài khoản để xem tên, email và lịch sử giao dịch đã được ghi lại. Nếu có thông tin sai lệch, mục chỉnh sửa hồ sơ cho phép bạn cập nhật trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ. Trong trường hợp bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, kênh hỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email là hai con đường chính. Chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản để đảm bảo yêu cầu đến từ chính chủ. Các quyền này khả dụng theo đúng luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.

  • Xem dữ liệu

    Đăng nhập và vào phần lịch sử tài khoản để xem các bản ghi giao dịch và thông tin hồ sơ mà chúng tôi đang lưu giữ.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Mục cài đặt hồ sơ cho phép bạn cập nhật email, số liên lạc và các trường thông tin cá nhân mà không cần gửi yêu cầu riêng.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu và lý do, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh tài khoản.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề về quyền riêng tư? Liên hệ ngay

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư, muốn thực hiện quyền của mình hoặc phát hiện thông tin không chính xác trong tài khoản, chúng tôi có các kênh sau để hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt. Vui lòng chuẩn bị thông tin xác minh tài khoản trước khi liên hệ để quá trình xử lý diễn ra nhanh hơn.

  • Live chat

    Kênh chat trực tiếp trên trang 777k — truy cập bằng điện thoại hoặc trình duyệt máy tính, hỗ trợ tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của 777k.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Phần hỗ trợ tài khoản tại 777k có hướng dẫn từng bước để xem lịch sử, cập nhật thông tin và gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 777k bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản — từ kết nối mã hóa SSL đến kiểm soát truy cập nội bộ. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành chính sách này hằng ngày.

  • Cookie và phiên làm việc

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển đổi giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

  • Bảo mật tài khoản

    Kết nối đến 777k được mã hóa qua SSL. Thông tin đăng nhập không được chia sẻ nội bộ ngoài phạm vi cần thiết để xác thực và xử lý yêu cầu của bạn.

  • Thời gian lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian hoạt động của tài khoản và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo tại trang 777k/privacy-policy/ trước khi các thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể kiểm tra trang này bất kỳ lúc nào để xem phiên bản mới nhất.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những câu hỏi thực tế về quyền riêng tư tại 777k

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà bạn có thể gặp khi đọc chính sách này. Mỗi câu trả lời tập trung vào quy trình cụ thể, không phải mô tả chung chung.

777k lưu trữ những thông tin nào của tôi?

Chúng tôi lưu email, tên tài khoản, thông tin liên lạc và lịch sử giao dịch qua các kênh thanh toán bạn đã dùng như MoMo, ZaloPay hay chuyển khoản ngân hàng. Thông tin này chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản và hỗ trợ.

Tôi có thể xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Sau khi đăng nhập, vào phần lịch sử và cài đặt tài khoản để xem thông tin hồ sơ và bản ghi giao dịch. Nếu cần báo cáo đầy đủ hơn, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.

777k có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu của bạn cho mục đích thương mại. Trong trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc phòng chống gian lận, dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền theo đúng luật địa phương áp dụng.

Tôi muốn xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân — làm thế nào?

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ được đăng trên 777k. Sau khi xác minh chủ tài khoản, chúng tôi thực hiện theo quy trình và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Cookie trên 777k hoạt động như thế nào?

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn sử dụng điện thoại hoặc chuyển sang trình duyệt khác. Bạn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị chặn hoàn toàn.

Chính sách này áp dụng ở đâu và cho ai?

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu chưa rõ điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp.